Achat en Ligne Sécurisé

Comment Passer Votre Commande en Ligne

Commander du mobilier de luxe n'a jamais été aussi simple. Processus transparent, paiement sécurisé et livraison soignée dans toute l'Europe.

Processus Simple

Votre Commande en 4 Étapes

01

Explorer & Sélectionner

Parcourez nos collections de mobilier haut de gamme. Filtrez par catégorie, manufacture ou matière. Ajoutez vos pièces au panier.

02

Valider Votre Demande

Indiquez vos coordonnées et votre adresse de livraison. Notre équipe étudie votre sélection et vous répond sous 24 heures.

03

Confirmation & Règlement

Recevez votre facture détaillée par email. Réglez en toute sécurité par virement bancaire, Visa, Mastercard ou PayPal.

04

Livraison à Domicile

Nous coordonnons l'acheminement jusqu'à votre domicile. Pour les pièces volumineuses, service de livraison dans la pièce de votre choix.

Votre Sérénité avant Tout

Achetez en Toute Confiance

Garantie 2 ans

Garantie structurelle de 2 ans sur tous nos modèles.

↩ Retours 30 jours

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous organisons la reprise de votre meuble en toute simplicité.

Paiement 100% Sécurisé

Transactions protégées par protocole SSL 256 bits. Nous acceptons les virements SEPA, cartes Visa, Mastercard et PayPal.

Conseil Personnalisé

Nos conseillers en design sont joignables par WhatsApp, email et téléphone pour vous guider à chaque étape.

Moyens de Paiement Acceptés

VISA
PayPal
Bizum
SSL 256-bit
Foire Aux Questions

Avez-vous des Questions ??

Quels sont les délais de livraison ?+

Le délai standard est de 5 à 15 jours ouvrés selon le produit et votre destination en Europe. Les pièces sur commande nécessitent 4 à 8 semaines.

Livrez-vous partout en Europe ?+

Oui, nous assurons les livraisons dans tous les pays européens avec assurance transport et suivi en temps réel.

Les meubles sont-ils livrés montés ?+

La majorité de nos créations sont livrées montées ou nécessitent un assemblage minime (fixation des pieds, pose des coussins).

Comment s'effectuent les retours ?+

Vous disposez de 30 jours calendaires après réception. Contactez info@mura-homes.com pour planifier l'enlèvement.

Puis-je voir les créations en showroom ?+

Oui, notre showroom à Usurbil (Gipuzkoa) vous accueille sur rendez-vous pour découvrir nos matières et finitions.

Une question spécifique ?

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